Kontrollierter Zugriff

Sensible Fallarbeit braucht klare Grenzen.

PietätPro verfügt über eine Rollen- und Rechteverwaltung mit vier Rollenvorlagen und acht individuell einstellbaren Berechtigungen pro Mitarbeiter. Die browserbasierte Nutzung und die Benutzerzahl bestimmen nicht, welche Rechte eine Person erhält.

Individuelle Zugriffssteuerung

Eigene Rechte für jeden Mitarbeiter.

Die Institutsleitung legt fest, welche Funktionen die jeweilige Person nutzen darf. Das gilt für kleine Teams mit fünf Benutzern ebenso wie für größere Institute und ist in jeder Preisstufe enthalten.

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Vier Rollenvorlagen als Ausgangspunkt

Inhaber, Bestatter, Sachbearbeitung und Aushilfe haben eigene Rollenvorgaben. Die acht Berechtigungen können für jeden Mitarbeiter individuell angepasst werden. Eine Rechtematrix zeigt die Rollenvorgaben sowie die Einzelrechte einer ausgewählten Person.

Der Inhaber mit Verwaltungsrecht verwaltet die Mitarbeiterzugänge und Berechtigungen seines eigenen Bestattungsinstituts.

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Acht individuell einstellbare Berechtigungen

  • Sterbefälle anlegen: neue Sterbefallakten eröffnen.
  • Sterbefälle bearbeiten: Stammdaten und Checklisten pflegen.
  • Sterbefälle löschen: Löschvorgänge gesondert berechtigen.
  • Sensible Dokumente einsehen: Zugriff auf vertrauliche Akten und Unterlagen freigeben.
  • Dokumente hochladen: Unterlagen einer Akte hinzufügen.
  • Berichte exportieren: vorbereitete Berichte und Ausgaben nutzen.
  • Eigene Mitarbeiter verwalten: Mitarbeiterzugänge und Rechte im eigenen Bestattungsinstitut als berechtigter Inhaber verwalten.
  • Audit-Protokoll einsehen: protokollierte Vorgänge prüfen.

Die Rechte lassen sich kombinieren. Für den Zugriff auf bestehende Fallakten ist das Einsichtsrecht für sensible Dokumente erforderlich. Die Mitarbeiterverwaltung im eigenen Institut steht dem Inhaber mit Verwaltungsrecht zur Verfügung.

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Beispiel: fünf Benutzer mit unterschiedlichen Rechten

Die Inhaberin verwaltet Zugänge und Berechtigungen. Zwei Bestatter bearbeiten Fallakten und laden Dokumente hoch. Für die Sachbearbeitung kann der Berichtsexport freigegeben werden, während das Löschen von Fällen gesperrt bleibt. Eine Aushilfe kann Fallakten einsehen, wenn das entsprechende Einsichtsrecht erteilt wurde, und zugleich keine Bearbeitungs-, Upload-, Export- oder Löschrechte erhalten.

Diese Verteilung ist ein mögliches Beispiel. Die berechtigte Institutsleitung stellt die Rechte für jede Person passend zu ihren Aufgaben ein.

Umfang der Rechte: Die Einstellungen steuern Funktionen und Datenbereiche. Eine frei konfigurierbare Sicht- und Bearbeitungssperre für jedes einzelne Formularfeld ist damit nicht verbunden.
In der App umgesetzt

Technische und organisatorische Bausteine.

Persönliche Zugänge, passende Mitarbeiterrechte und nachvollziehbare Vorgänge unterstützen die tägliche Arbeit in Ihrem Bestattungsinstitut.

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Persönliche Mitarbeiterzugänge

Jeder Mitarbeiter arbeitet mit einem eigenen Benutzerkonto. Der Inhaber mit Verwaltungsrecht verwaltet die Zugänge seines Teams und kann nicht mehr benötigte Mitarbeiterzugänge deaktivieren.

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Rollen und Einzelrechte

Vier Rollenvorlagen und acht pro Mitarbeiter einstellbare Berechtigungen steuern Erstellen, Bearbeiten, Löschen, Dokumentenzugriff, Upload, Export, eigene Mitarbeiterzugänge und Audit-Einsicht innerhalb des Bestattungsinstituts.

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Dokumentenzugriff

Für das Einsehen sensibler Dokumente und das Hochladen von Unterlagen werden getrennte Rechte vergeben. Mitarbeitende können diese Funktionen entsprechend den für sie eingestellten Berechtigungen nutzen.

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Dateiintegrität

Für hochgeladene Dokumente wird eine SHA-256-Prüfsumme gespeichert. Beim Abruf kann damit geprüft werden, ob der Dateiinhalt noch zur hinterlegten Prüfsumme passt.

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Audit-Einträge

Ausgewählte fachliche Aktionen werden mit Benutzer, Rolle, Zeit und Fallbezug protokolliert. Das Einsichtsrecht für dieses Protokoll lässt sich gesondert vergeben. Bestehende Audit-Einträge können nicht aktualisiert oder gelöscht werden.

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Aufbewahrungshinweise

Beim Dokumentenupload sind eine geprüfte Aufbewahrungsgrundlage und ein Datum erforderlich. Die fachlich richtige Frist muss das Bestattungsinstitut je Dokumentart festlegen.

Sicher im Team arbeiten.

PietätPro unterstützt Ihr Institut mit persönlichen Mitarbeiterzugängen, individuell einstellbaren Berechtigungen und nachvollziehbaren Änderungen.

Mitarbeiterrechte passend vergebenDer Inhaber legt fest, welche Funktionen die Mitarbeiter seines Instituts nutzen dürfen.
Änderungen nachvollziehenDas Protokoll hält ausgewählte Vorgänge mit Benutzer und Zeitpunkt fest.
Unterlagen vor Verwendung kontrollierenPrüfen Sie die Angaben in vorbereiteten Dokumenten und die vorgeschlagenen Termine, bevor Sie diese verwenden.
Online im Team arbeitenFür den Datenabgleich und bestimmte Funktionen benötigt PietätPro eine Internetverbindung.

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