PietätPro verständlich erklärt

Häufige Fragen

Klare Antworten zur digitalen Fallorganisation, zur Zusammenarbeit im Institut und zum kontrollierten Zugang zu PietätPro.

Was ist PietätPro?

PietätPro ist eine webbasierte Fachanwendung für Bestattungsinstitute. Sie führt Sterbefallakten, Aufgaben, Zuständigkeiten, interne Planungstermine, Dokumente und Nachweise in einem gemeinsamen Arbeitsstand zusammen.

Wie hält PietätPro alle Beteiligten im Institut auf dem Laufenden?

Berechtigte Mitarbeitende arbeiten mit derselben Fallakte. Das Tages-Cockpit zeigt laufende Fälle und Prioritäten; Aufgaben enthalten Zuständigkeit, Bearbeitungsstatus, Notizen und Abschlusszeitpunkt. Dadurch bleiben offene Schritte und Übergaben nachvollziehbar.

Welche Funktionen bietet PietätPro?

Zu den implementierten Bereichen gehören Sterbefallakten, Checklisten, interne Fristenplanung, Dokumentenablage, vorbereitete Behörden- und Exportvorlagen, Überführungsnachweise, Rollen und Rechte sowie ein Audit-Protokoll.

Kann sich ein Bestattungsinstitut selbst registrieren?

Nein. PietätPro bietet keine öffentliche Selbstregistrierung. friedhof.city prüft jede Anfrage persönlich und richtet ein Institut erst nach Kennenlernen und Einführung ein.

Gibt es einen Testzugang?

Nach persönlicher Anfrage und Einführung kann friedhof.city in der Regel einen 14-tägigen Testzugang einrichten. Die Anfrage selbst erstellt weder ein Benutzerkonto noch ein Institut in PietätPro.

Ersetzt PietätPro die fachliche Prüfung gesetzlicher Fristen?

Nein. Berechnete Termine sind interne Planungshilfen. Gesetzliche Fristen, Ausnahmen, örtliche Vorgaben, Rechtsgrundlagen und erzeugte Ausgaben müssen im Einzelfall fachlich geprüft werden.

Wer bietet und betreibt PietätPro?

PietätPro wird von friedhof.city angeboten und betrieben. Ansprechpartner ist Olaf Strobel in 66287 Quierschied.

Welche Daten gehören nicht in die Zugangsanfrage?

Über das öffentliche Anfrageformular dürfen keine Gesundheitsdaten, Sterbefalldaten oder Dokumente zu betroffenen Personen übermittelt werden. Für die Anfrage genügen Instituts- und Kontaktdaten.

Weitere Frage oder Interesse an einem Testzugang?

friedhof.city prüft jede Anfrage persönlich und führt Ihr Institut in die Arbeitsweise von PietätPro ein.