Funktionsumfang

Die Werkzeuge, mit denen das Team gemeinsam den Überblick behält.

PietätPro verbindet Fallbearbeitung, Aufgaben und Dokumentation in einer gemeinsamen Webanwendung. Alle Berechtigten arbeiten mit demselben aktuellen Stand und erkennen, was erledigt ist, was offen bleibt und wer zuständig ist.

Sterbefallakten und Tages-Cockpit

Das Cockpit fasst laufende Akten, dringende Planungstermine, anstehende Trauerfeiern und hinterlegte Dokumente zusammen. Dadurch sieht das Team beim Einstieg, wo Aufmerksamkeit gebraucht wird.

Gemeinsame Übersicht über laufende Fälle und Prioritäten
Status von Erstaufnahme bis Abschluss sowie verantwortliche Person
Suche nach Name, Aktenzeichen, Ort oder Angehörigen
Filter nach Status und Bestattungsart, Karten- oder Tabellenansicht
Archivierung abgeschlossener Vorgänge

Stammdaten, Angehörige und Nachlassbezüge

Die Akte nimmt die für den Arbeitsablauf benötigten Personen-, Register- und Bestattungsdaten strukturiert auf.

Verstorbene Person, Sterbeort, letzter Wohnsitz und leichenschauender Arzt
Auftraggeber, Beziehung, Kontaktdaten, Vollmacht und Einwilligungsstatus
Todesbescheinigung, Ausweisdokument und Geburtsregister
Ehe-, Sterbe- oder Scheidungsregister je nach Familienstand
Renten- und Versicherungsdatensätze
Bestattungsart, Friedhof, Krematorium, Trauerfeier und Beisetzung

Checklisten und interne Fristenplanung

Standardaufgaben werden passend zur Bestattungsart erzeugt und in vier Arbeitsphasen gegliedert. Zuständigkeit und Bearbeitungsstand machen für alle sichtbar, was noch zu tun ist.

Aufnahme und Kühlung
Behörden und Standesamt
Trauerfeier und Abschied
Beisetzung und Friedhof
Eigene Aufgaben, Zuständigkeiten, Notizen und Bearbeitungsstatus
Berücksichtigung von Sterbe-, Beisetzungs- und Krematoriumsort

Wichtig: Die berechneten Daten sind interne Planungshilfen. Gesetzliche Fristen, Ausnahmen und örtliche Vorgaben sind im Einzelfall fachlich zu prüfen.

Dokumentenablage

Dokumente werden direkt einer Akte zugeordnet und mit fachlichen Metadaten geführt. Berechtigungen regeln Upload und Zugriff.

Kategorien von Todesbescheinigung bis Vollmacht und Kremationsfreigabe
Status und Vertraulichkeitsstufe
Aufbewahrungsgrundlage und geprüftes Aufbewahrungsdatum als Pflichtangaben
Vorschau und Download für berechtigte Personen
SHA-256-Prüfsumme zur Kontrolle der Dateiintegrität
Dateien bis 20 MB; Entfernung über ein administratives Verfahren

Behörden- und Exportcenter

Erfasste Falldaten werden in vorbereitete, prüfbare Dokumententwürfe übernommen. Die Ausgabe kann kopiert, gedruckt oder als PDF gespeichert werden.

Sterbefallanzeige und Antrag auf Sterbeurkunden
Antrag auf Feuerbestattung und zweite Leichenschau
Renten-, Krankenversicherungs- und Versicherungsmeldungen
Friedhofsanmeldung und Grabnutzungsantrag
Standesamtliches Übergabeverzeichnis
Gesamtübersicht der Sterbefallakte

Die Vorlagen sind Arbeitsentwürfe und keine Zusicherung behördlicher Anerkennung. Inhalt, Rechtsbezug und Empfänger müssen vor Verwendung geprüft werden.

Überführungs- und Fahrtennachweise

Überführungen lassen sich einem Sterbefall zuordnen oder als freie Fahrt erfassen. Die Pflege ist für Inhaber beziehungsweise Administratoren vorgesehen.

Erst- und Zweitüberführung, Krematorium, Friedhof, Pathologie oder sonstige Fahrt
Fahrzeug und eingesetzte Mitarbeitende mit Funktion
Abfahrts-, Abhol- und Zielort
Abfahrt, Ankunft, Übergabe und Rückkehr
Wartezeiten, Kilometer und besondere Bedingungen
Suchbare Übersicht und druckbarer A4-Nachweis

Administration: Benutzer und Rechte

Administratoren verwalten die Zugänge der Mitarbeitenden und legen fest, welche Bereiche und Aktionen für die jeweilige Rolle freigegeben sind.

Rollen für Inhaber, Bestatter, Sachbearbeitung und Aushilfe
Einzelrechte für Fälle, Dokumente, Exporte, Benutzer und Audit-Log
Kontoanlage, Aktivierung, Sperrung und Passwortfunktionen

Audit, Export und Installation

Ausgewählte fachliche Aktionen werden mit Zeitpunkt, Benutzer, Rolle und Fallbezug protokolliert. Die Web-App kann auf unterstützten Geräten installiert werden.

Suchbares Audit-Protokoll und JSON-Ausgabe
Bestehende Audit-Einträge sind laut Datenbankregeln nicht änder- oder löschbar
Administrativer JSON-Datenexport der zugeordneten Institutsdaten
Responsive Oberfläche für Desktop, Tablet und Smartphone
PWA-Installation und kontrollierte Aktualisierung
Deutsch/Englisch-Umschaltung für Navigation und viele Kerntexte

Wie greifen die Module ineinander?

Die Arbeitsweise zeigt den Weg von der ersten Erfassung bis zur abgeschlossenen Akte.

Arbeitsablauf ansehen